新春走基层｜春节不打烊 菜鸟武汉跨境保税仓订单量预计同比增长七成

2月15日，在位于武汉经开综保区的菜鸟武汉跨境保税仓内，工作人员正紧张有序地分拣、装箱、打包、贴制面单、扫单，仓库门外是物流货车整装待发。

今年春节，菜鸟武汉跨境保税仓“不打烊”，安排值班留守人员照常配送，全力满足消费者随时随地想买就买的需求。“看着订单陆续从我们手中打包发出，想象着客户收到包裹的喜悦，让我有一种成就感，我们的留守是有意义的。”工作人员陶亮亮说，他今年选择留在武汉值班，负责拣货制单和仓库安全巡查等工作。

“春节前夕，根据总部预测，我们订单量相比去年预计上涨70%。”菜鸟武汉跨境保税仓负责人介绍，“我们提前做好人员、货物的准备，确保春节期间的订单及时出库，快速送至消费者手上。”同时，为确保春节期间售后服务不断档，菜鸟武汉跨境保税仓也安排了客服值班，“消费者有任何问题联系我们，客服都会及时跟进，确保服务不打折。”

武汉经开综合保税区及港口物流园相关负责人表示，春节期间，园区安排值班人员24小时跟踪服务，及时解决货物通关、安全管理等方面的诉求，保障企业节日期间高效运转；同时，园区正在积极推进跨境电商产业园项目，新建孵化中心、智慧仓库，并对基础设施进行全面升级，为武汉经开区跨境电商产业链发展提供有力支撑。