邓南街道2023年度政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

为认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，邓南街将政府信息公开作为工作重点，加大重点领域信息公开力度，重点公开群众最关心、反映最强烈的热点问题，使政府信息公开工作处于社会监督之下。

（一）政府信息主动公开情况

按照信息公开的法定程序和公开时限要求，结合街道实际，邓南街依托线上线下多渠道主动公开政策文件、基层村（居）基本信息、涉及群众切身利益信息公示等信息，做到全面及时。

（二）政府信息依申请公开情况

邓南街2023年度未收到依申请公开的申请。

（三）政府信息管理情况

邓南街进一步加强组织领导，将政府信息公开工作任务分解到相关科室，协调、收集汇总各科室政府信息，并将收集到的信息做好分类，按流程审批后及时公开，做到及时、准确。

（四）政府信息公开平台建设情况

依托武汉经济技术开发区管理委员会（汉南区政府）网站，完善邓南街道办事处栏目信息公开发布管理，同时通过街道科室中心线下公开栏、LED电子屏、微信群等平台及时公开政府信息。

（五）监督保障情况

根据我街制发的《关于全面推行街道办事处政务公开的通知》要求，将政府信息公开工作落实到相关科室相关责任人，确保信息公开工作规范开展，及时主动答复群众来访问题，保证来访件的办理率和满意率。

二、主动公开政府信息情况

2023年我街公开政府信息232条，其中网站主动公开信息1条。利用LED电子屏、政务公开栏、微信群等其他形式公开231条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年度未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2023年度无因政府信息公开被申请行政复议，提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2023年，邓南街在持续推进政府信息公开方面取得了一定成绩，但也存在主动开展政策解读力度不大、政务公开载体较为单一的问题。

（二）改进措施

一是围绕群众关注的问题领域，坚定不移以更大力度推进政务公开，积极主动开展政策解读，解决政务公开载体较为单一的问题。 （二）改进措施 一是围绕群众关注的问题领域，坚定不移以更大力度推进政务公开，积极主动开展政策解挥政务公开保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。

二是进一步丰富政府信息公开形式，创新公开方法，通过开展多种形式的宣传活动，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度，促进政府信息公开工作深入开展。

六、其他需要报告的事项

2023年度邓南街信息处理费收取为0元，区人大代表建议和政协提案涉及邓南街27件，我街均为会办单位。截止2023年12月31日，邓南街共受理群众投诉260件。市长专线共受理转办件255件,已办理群众诉求255件，案件办理率100%，按期办结率100%，群众满意率95%。阳光信访平台，共受理群众投诉5起,已办理5条，按期办结率100%，群众满意率100%。