区信访局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照，按照省、市、区关于政务公开的最新工作要求，遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，扎实有力开展政府信息公开工作，进一步提升了信访系统信息透明度和为民服务水平。

（一）政府信息主动公开情况

2024年，我局按照法治政府建设工作相关要求，在政府门户网站上主动公开《武汉经开区信访局信息公开指南（2024年版）》，配合区财政局上报公开年度预决算信息，根据省市信访工作要求，适时公开区级领导干部接待群众日程安排；持续畅通网上投诉渠道，通过武汉经济技术开发区官方门户网站和官方公众号，设置网上区长信箱投诉渠道，常态化公开更新数据。截止2024年12月31日，我局通过“武汉信访”微信公众号等平台共公开区级领导干部接待群众日程安排12次；通过区官方门户网站公布区级领导干部接待群众日程安排1次；区长信箱受理群众网上信访6467件次，办结6173件次，办结率95.45%。

（二）政府信息依申请公开情况

截止12月31日，未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规的要求，建立健全政府信息公开管理制度，对拟公开的政府信息进行合法性和保密性审查，确保公开内容为法定职责和工作需要，确保不涉及国家秘密、工作秘密和法律法规禁止公开的信息；严格落实信息公开日常逐级审核制度，确保公开的信息及时准确、真实有效。

（四）政府信息公开平台建设情况

我局按照区政府网站信息发布要求，建立内部审查机制，积极配合相关主管部门做好本单位信息公开工作。

（五）监督保障情况

2024年，局务会议或党组会议研究保密和信息公开工作2次。在保密制度的基础上，建立并不断完善政府信息公开监督管理制度，局主要领导亲自研究、分管领导一线调度，工作人员具体负责，高质量做好信息公开工作，有效提升政务服务效能。

二、主动公开政府信息情况

2024年，我局制发行政规范性文件0件，办理行政许可0件，行政处罚0件、行政强制0件、行政事业性收费0件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，收到政府信息公开申请0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

根据本次机构改革安排，信访局由党委部门调整为管委会内设机构，第一年开展政府信息公开工作，取得阶段性成效。但也存在两个方面问题：一是内部政府信息公开管理制度有待进一步完善；二是对政府信息公开相关法律制度有待进一步加强学习、理解和运用。针对上述问题，我局将采取以下措施针对性改进：

一是持续完善信息公开管理制度。建立信息公开工作专班，完善内部信息公开管理制度，加强与政府信息公开的业务主管部门沟通联系，更大力度学习借鉴其他政府部门的工作经验，结合信访局实际，持续规范信息公开审核程序，并邀请专业律师和保密负责同志参与，加强对拟公开信息的合法性、保密性审查。

二是持续加强信息公开学习培训。依托“一周一例会、一周一研学”工作机制，定期组织干部职工学习政府信息公开相关法律制度等知识，进一步增强相关干部职工法律意识和业务水平，高质量做好政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2024年度未收取政府信息处理费，无其他需要报告事项。