各电商平台企业:
为贯彻落实中央消费提振工作部署,推动我区电商平台经济高质量发展,扎实开展武汉经开区2025年专项促消费活动,现面向社会公开征选电商平台,有关事项通知如下:
一、服务内容
武汉经开区2025年专项促消费活动通过线上形式开展,在活动过程中,平台需按照活动方案要求,开展消费者资格核验、补贴商品信息核对、补贴资金使用动态监控、系统支撑、技术对接、风险监管、咨询服务、数据收集分析、资金和信息安全保障等相关工作,配合审计和绩效评估、接受有关部门监督检查,确保活动安全高效有序开展。
二、报名条件
(一)基本条件
1.具有有效期内的《增值电信业务经营许可证》等相关资质;《增值电信业务经营许可证》由关联公司持有的,需提供关联公司出具的相关授权文件。
2. 具备有效期内的《支付业务许可证》《金融许可证》或《银行卡清算许可证》等与消费券活动任务相关的资质(具备其中一项即可)。由关联公司持有的,需提供关联公司出具的相关授权文件。
3.未被“信用中国”网站(https://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单;未被“中国政府采购网”网站(http://www.ccgp.gov.cn/)列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
4.承诺满足本次专项促消费活动同比例配套资金。
(二)专项条件
1.具备实施活动的专业技术能力,能够完成技术对接和联调测试工作。承诺能够通过系统对碰将消费者身份证号、手机号等信息与参与活动条件进行比对,确定消费者是否满足参与本次活动的资格、消费者支付订单是否满足立减条件等;能够严格按照个人信息保护法有关规定,做好消费者消费数据收集和个人信息安全保护;做好符合补贴条件商品信息预录入和持续维护工作,能够在交易时实时核验补贴商品信息,并在补贴商品销售完成后,提供参与活动产品销售台账,确保参与活动的家电数码商品符合补贴要求,包括产品种类、能效标准等规定;组织核心技术团队和力量保障申报系统、校验系统及平台稳定性、可靠性,确保不发生信息安全、网络技术故障等事故。
2.具备资金安全保障和风险管控能力。具备支付服务能力,能够动态监控和及时报告补贴资金使用进展情况,准确完成补贴立减账单核对,建立补贴资金使用明细台账,定期回传数据并做好数据分析。建立全流程风险监测和管控机制,建立核验平台要求的风控措施,实时监测、防范和阻止囤货、套利、骗补等违法违规行为,如有前述情形应及时报告、有效处理,保障财政资金安全。采用先进的数据存储技术与设备,对平台数据进行分类存储与管理,建立数据备份与恢复机制,定期对数据进行备份操作,确保数据的完整性与安全性,数据存储应符合国家相关数据安全标准与法规要求,采取物理隔离、访问控制、数据加密等措施,防止数据被非法获取、篡改或丢失。须提供网络安全防护,包括防止恶意攻击、安全访问策略控制、分布式存储阵列以及基础环境保障,确保系统部署后能够抵抗互联网恶意攻击,保障机房物理环境温度、电力、网络等正常运行。设立内部监督岗位,对平台业务流程、员工操作行为、数据管理等进行日常监督与检查,及时发现并纠正内部管理中存在的问题与风险。按照业务主管部门需求及时提供补贴资金发放相关情况,配合开展审计和绩效评估等工作。
3.具备投诉处理、应急响应处置以及实施补贴的资源投入保障能力。制定补贴活动实施方案和应急预案,能够及时响应活动开展过程中的突发事件。具备完善的售后服务体系,安排专门团队和渠道受理商户及消费者咨询、投诉处理等。配套一定资金、资源等对补贴活动进行宣传推广,提高政策知晓率和社会参与度。
电商平台须做好入驻商户报名把关、对接培训、技术支持、监督管理和违规处置等工作,安排专人对参加活动的平台内商户有关问题进行积极答疑及处理,确保商户遵守活动规则。
三、确认流程
征选工作由武汉经开区投促局组织实施。具体流程如下:
(一)有意愿且符合条件的平台企业向武汉经开区投促局提交《武汉经开区2025年专项促消费活动线上平台企业申请书》;
(二)武汉经开区投促局对报名材料进行审核,确认后予以公布。
四、报名要求
(一)报名材料
1.武汉经开区2025年专项促消费活动线上平台申请书原件(内容包括但不限于:企业及平台简介、经营情况、类似活动经验、本次补贴活动执行方案、活动配套资金投入方案、平台用户数据、流量数据、活动品类销售情况、用户满意度等,申请书应对本通知第二部分报名条件逐条逐项进行响应);
2.营业执照(复印件);
3.《增值电信业务经营许可证》(复印件);
4.《支付业务许可证》《金融许可证》或《银行卡清算许可证》(复印件);
5.未被“信用中国”网站(https://www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单;未被“中国政府采购网”网站(http://www.ccgp.gov.cn/)列入政府采购严重违法失信行为记录名单;提供网页截图。
6.承诺书,承诺具备实施本次补贴活动的技术、资源、服务保障等能力以及对参与征选所提供的资料、方案等真实性、合法性负责(原件)。
7.提供满足本次专项促消费活动同比例配套资金的承诺书。
以上材料一式两份,加盖公章。
(二)报名开始时间及截止时间
即日起至2025年11月20日17点00分(北京时间)。
(三)报名方式
征选单位将申请文件电子版及加盖公章的扫描版发送至邮箱swjhyb2024@163.com后(以邮箱显示收到的时间为准),同时将纸质版申请文件(需密封)邮寄或现场递交至武汉经开区管委会C739办公室(川江池二路)(纸质版申请文件以签收时间为准)。咨询电话:84892986。
特此通知。
武汉经开区投促局
2025年11月17日
主办单位:中共武汉经济技术开发区工委(汉南区委)党政办公室
承办单位:武汉经济技术开发区(汉南区)城市运行管理中心
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