区城管执法局2022年城市管理工作要点
2022年，武汉经开区城管执法局深入贯彻习近平总书记关于精细化管理的系列重要指示精神，坚持以人民为中心、全生命周期和精细化管理理念，按照市区“双提升”工作部署，深化“两创一管”，深入推进精细建设、精致作业、精心管护，不断提升城市精细化管理水平，让城市更干净、更整洁、更靓丽，为经开区二次创业提供良好环境支撑。
一、落实大城细管，提升市容环境综合治理效能
（一）提升精致环卫水平。推动智慧环卫建设，健全环卫市场环境。落实精致环卫严规30条，推进主次干道、窗口地带、旅游景点等重点部位深度保洁，主次干道机械化作业率达到98%以上。提升垃圾收运水平，实施桶车站厕达标创建，推进容器退桶入院、入室，实现环卫车辆、垃圾收运设施管理达标率90%以上。进一步健全环卫考核办法，提高市场化质量，以围绕加强环卫企业管理体系建设为重点，促进环卫作业成效提升。持续推进“厕所革命”，加强公厕管理，新改建环卫公厕3座。（责任单位：质检站）
（二）提升广告招牌品质。持续优化户外广告招牌设置营商环境，完善户外广告综合监管平台，强化户外广告专项整治，实现违法广告发现处置率、破损广告及时修复率均达到95%以上；完成7条路段门面招牌提升。（责任单位：市政站）
（三）深入推进违法建设整治。贯彻实施《武汉市控制和查处违法建设条例》，建立完善与控查违工作责任主体、执法主体一体化相适应的查控违长效管控机制。持续开展“拆违攻坚行动”，拆除存量违法建设5万平方米。推进无违社区创建，完成20%的社区启动创建工作，10%的社区达到验收标准。（责任单位：执法大队）
（四）提升优化市容环境秩序。对标一流文明典范城市管理标准，树立城市管理标杆典范。健全长效控管机制，深入开展“双百”示范创建和达标整治活动，在全区创建10个高质量示范片区，推进1-2个参加全市“最美片区”评选，对标创建1条市容环境示范路，持续开展背街小巷环境综合整治。规范占道挖掘，改造提升整治井盖2400个，完成13条重要道路光电箱柜彩绘美化；及时组织道路、桥梁及其附属设施的维修，确保市政设施完好率达到90%以上。做好重大节日期间氛围营造。（责任单位：督查室，市政站）
（五）抓好常态化疫情防控。坚持落实常态化科学精准防控机制与局部应急处置机制，做好清扫保洁、垃圾清运、环境消杀、燃气保供、下沉社区等工作。督促环卫作业人员做好个人防护，配合督促重点人员落实核酸检测和疫苗接种，在重点点位开展口罩佩戴劝导纠治。
二、推进基础建设，提升生活垃圾分类治理效能
（一）全力推进垃圾转运、处理设施建设。全力推进固体废弃物资源化处置项目建设，力争于2022年底一期试运行。加快新建枫树五路转运站，推进兴三路环卫停保场改造升级，协调沌阳街新建环卫停保场，争取通顺大道生活垃圾转运站建设立项。（责任单位：市政站，质检站）
（二）推进生活垃圾分类处理效能提速。持续推进辖区示范单位创建。创建省级示范社区2个、示范村2个，市级示范小区11个、示范单位14个，设置生活垃圾分类收集屋25个、智能化分类及收运点位5个；力争撤桶并点覆盖率达到30%以上；实现单位生活垃圾强制分类全覆盖，社区、行政村生活垃圾分类覆盖率97%以上，生活垃圾回收利用率达到38%。完善农村垃圾收运处置体系，农村生活垃圾治理行政村覆盖率保持100%，农村生活垃圾无害化处理率达到98%以上。推进厨余垃圾就近生化处理，处理设施运行使用率80%以上。（责任单位：垃圾分类站，农村站）
（三）推进建筑垃圾管理处置效能提速。加快推进建筑弃土、弃料、装修垃圾全周期管理，整治提升6个消纳点位。完善建筑垃圾长效管理机制，明确各部门职责，加强联动，形成合力，联合区城乡建设、生态环境、公安交管等部门开展工地和渣土车专项整治，持续推进渣土运输车辆常态化监管；充分发挥智能管理平台，严格查处渣土车辆漏撒污染城市道路行为。（责任单位：执法大队）
三、落实行业责任，提升桥隧燃气安全监管效能
（一）全面提升全区燃气设施安全水平。加强燃气监管服务，提升燃气供应保障能力。大力推进燃气安全隐患排查整治提升，推进8类18项整治任务，持续排查燃气管道特别是老旧管网存在的安全隐患，发现问题及时整改；推进智慧燃气建设，完成1200户餐饮用户安装燃气泄漏报警器。提高行业管理服务效能，持续优化获得用气营商环境。（责任单位：燃管站）
（二）完善燃气监管体制机制。强化区街纵向联动管理，进一步明确区、街燃气行政职责边界、工作流程、监管责任。加强基层监管力量，完善区燃气安全管理信息系统和燃气安全监管专项检查考评标准，强化考核。压实企业主体责任，加强燃气企业监管，提升安全保障能力。提升行业应急处置处突能力，建立区、街、社区、部门、企业燃气应急联动机制，开展多类型应急演练。（责任单位：燃管站）
（三）加强城市桥隧安全养护。强化桥隧行业监管，落实城市桥隧设施检测评估全覆盖，重点提升桥隧安全运行保障能力，确保桥梁100%无重大事故率；推进智慧桥梁二期建设，力争实现我区纳入大城管考核的城市桥梁智慧监管覆盖率达到100%。推进重点桥梁隐患整改，更换凤凰桥、马影河桥支座700余个。强化桥梁执法，加大桥隧安全保护区执法力度，落实桥梁联合执法长效机制；提升桥隧品质，对附着管线、附属设施等进行规整序化、清洁美化。（责任单位：市政站）
四、优化工作机制，提升城市综合管理效能
（一）优化城市综合管理工作机制。坚持公开、公平、公正原则，以问题为导向，积极探索创新对各街道的考核方式，完善考核链条，建立全程可追溯考核流程。坚持“马路办公”，落实全程跟踪督办，快速解决城市综合管理突出问题，切实提高问题整改率、好转率、满意率，确保我区城市综合管理考核成绩在全市10个中心城区（功能区）中保持前列。（责任单位：督查室）
（二）推进路长制全覆盖。坚持以区为主、街为基础、社区为单元、路为重点，建立完善“1+2+N”路长制互动共治管理模式，基本建立问题发现、指挥调度、快速处置、智能监管、考核奖惩、公众参与等工作机制，2022年实现路长制全覆盖。（责任单位：督查室）
（三）推动智慧城管建设上台阶。按照城市运行“一网统管”要求，整合多渠道群众投诉，打造集约式、协同化的群众投诉办理平台；配合推广路政、执法、查违、应急等业务信息化应用，推进桥梁、燃气、环卫等设施物联成网。整合城市管理力量，构建智能监管应用场景，推动跨层级、跨系统的业务协同管理和服务，实现从单一事项处置小闭环到行业联动监管大闭环。（责任单位：指挥中心，市政站）
（四）提升宣传引导质效。充分发挥基层党组织在城市治理中的引领作用，坚持党员带头与全民参与相结合，最大限度调动社会各方力量参与城市管理。策划一批有高度、有深度、有影响力的宣传活动，全方位展示城管工作。（责任单位：办公室）
五、健全法治体系，提升城管执法效能
（一）推进城管法治建设。坚持文明、理性、平和执法理念，强化法治建设，积极开展法律法规的培训与宣传。全面推行城市管理行政执法“三项制度”，推进综合集约执法“一次查全”、包容审慎执法，不断提高城管执法水平。推行线上执法工作平台，建立信息化执法工作机制，加强对街道综合执法队伍的城管执法业务培训、指导与监督，分层分批组织街道城管队员培训，确保年度7个街道至少轮训一次。（责任单位：执法大队，法制口）
（二）提升城管队伍形象。持续推进巩固深化“强转树”专项行动，强化执法队伍规范化建设和队伍督察行动，开展能力素质培训和作风纪律整训，规范执法行为，提高队伍形象。做好人员招聘工作，充实城市管理干部队伍。选拔一批优秀年轻干部，推进干部职级晋升，优化干部队伍结构。做好领导干部个人事项报告和随机抽查工作。（责任单位：执法大队，办公室）
（三）加大城管执法力度。聚焦生活垃圾“投放、收集、运输、处置”环节，组织开展环境卫生专项执法行动。坚持严管重罚，实施燃气设施保护、燃气经营、用气安全、燃气器具、燃气工程等五个方面规范执法。加强工地噪声执法，健全问题发现的推送机制，强化分析研判，加大投诉处置力度，做到快速处置100%，违规施工处置100%。平稳推进油烟污染、社会噪声巡查督办工作。（责任单位：执法大队，燃管站）
六、坚持从严治党，提升党建工作效能
（一）加强基层党建工作。深入学习贯彻党的二十大、十九届六中全会精神及习近平总书记重要讲话精神，认真落实新时代党的建设总要求，坚持把党的政治建设放在首位，充分发挥党组示范带头作用。坚持严肃党内政治生活，加强党员教育培训管理工作，压实压紧党建责任，抓好全面从严治党工作考评。进一步促进业务工作与党建工作的有机融合，坚持做好常态化下沉社区工作。（责任单位：办公室）
（二）严明政治纪律政治规矩。持续抓实抓好日常监督，与派驻监督形成合力，强化对权力运行的监督。做好党风廉政宣教月工作，开展清廉机关创建活动。毫不松懈纠治“四风”问题，深化整治形式主义官僚主义顽瘴痼疾，扎实推进庸、懒、散、慢、乱、浮“六项治理”和“双评议”工作。抓好纪检干部的纪检业务学习培训，切实提升执纪能力。（责任单位：局机关纪委）
七、强化政务管理，提升机关运行保障效能
（一）持续优化营商环境。发扬“店小二”精神，坚持以企业群众办事需求为导向，围绕高效办成一件事，配合推进政务服务“一网通办”“一事联办”，促进生活垃圾服务费规范征收，持续提升获得用气便利度，不断提高群众投诉办理满意率，打造规范高效便捷的政务服务环境，全面提升企业群众获得感、幸福感。（责任单位：燃管站，固管站，指挥中心，办公室）
（二）做好综治信访维稳工作。扎实做好平安建设、信访、国安、维稳等工作。统筹做好全面依法治国工作，持续推进平安创建、扫黑除恶、信访维稳、国家安全、防范处理邪教等工作，协助解决社会治安、美丽乡村建设、生态环境保护等实际困难和问题，提升街区环境品质和平安建设水平。严格落实信访工作责任制，妥善化解各类信访，有效预防和妥善处置群体性事件。（责任单位：办公室）
（三）强化绩效和政务管理。围绕“四张成绩单”，加强统筹协调，整体推进年度绩效目标任务高标准完成。强化重点工作督办，做好《政府工作报告》和上级批示件的督查督办工作，高效办理人大、政协议提案。完善内部控制体系，加强预算执行管理，实施预算绩效评价；加强财务支出监督检查，严格控制“三公”经费；加强政府采购监督管理，不断完善优化采购招标程序。扎实开展文明单位创建、机要保密、档案管理、后勤保障、乡村振兴等工作。（责任单位：办公室，财务口）
区城管执法局
2022年3月1日
