帮到点，“服”到位，先进制造产业区防疫发展两不误

“我们是一家空调制冷公司，员工平时都是住在家里，现在在工厂生活，没有床、被子，生活很不方便。”接到园区企业麦克维尔空调制冷有限公司反映的问题后，武汉经开区先进制造产业区管理办公室迅速联系大型商超和公交车，当天中午就为该企业送去了凉席、被子、洗漱用品、医药用品等生活物资。

“凯骏服饰有限公司的一名职工被野猫咬伤，赶快联系区内医院送诊。”

“华润湖北医药有限公司的一名孕妇要去产检，赶快联系专车送去医院。”

……

企业有呼，园区必应。8月2日以来，针对辖区内企业反映的生活物资、生产物资紧缺、物流通行困难等问题，先进制造产业区不等不靠，主动出击。

紧急联系大型商超，制定爱心物资清单，连夜冒雨为300余家企业送去16090份生活、医疗等物资，保证了企业员工的基本需求，缓解了企业的压力；

主动联系封闭管理区内社区，按照程序将封闭管理区内职工送医、转移累计389人；

处理回复企业各类咨询投诉471件，耐心解答企业职工疑问，安抚职工情绪，做好心理疏导。

既要生活，也保生产。针对企业反映的通行问题，先进制造产业区迅速组建工作专班，建立2部企业服务咨询热线，按照层级审批环节审批办理，连夜办理通行证4123张，及时保证了企业的生产。

“感谢你们对我们企业的关心和帮助，特送上一面电子锦旗一面。疫情防控，你们全体工作人员辛苦了！谢谢你们，你们多注意安全！”辉门摩擦产品有限公司负责人在电话那头激动地说。

“感谢政府在我们困难的时候给我们送来的‘夏日清凉’，更感谢先进制造产业区一直以来对我们的帮助，我们也给园区一线防疫人员备了一点防疫物资，请一定要收下！”法雷奥车灯有限公司负责人将一批防疫物资送到园区楼下，无论如何也要园区收下这番心意。

企业服务只有更好，没有最好。下一步，产业区坚持不懈抓好常态化精准防控，做到思想重视、措施落实、质效明显，督促企业严格人员进出管理，落实戴口罩、扫码、测温等措施，保障企业正常生产经营；加强部门联动、专人专班，不叫不到、随叫随到、服务周到，全力为企业精准排忧解难；坚持不懈抓好高质量发展，锚定保全年目标、保增长任务、保质效提升，推动实现“全年精彩”。

【编辑：王娅】